Was eine Amazon DSP Agentur übernimmt
Du willst Käufer nicht erst in der Amazon-Suche erreichen, sondern schon vorher, auf Fire TV, in Apps oder auf anderen Websites? Dann stellt sich die Frage, ob eine Amazon DSP Agentur dafür die richtige Wahl ist und woran du eine gute erkennst.
Vorweg, damit du weißt, wer hier schreibt: Wir sind FBA Easy, eine Amazon-Brand-Architecture-Agentur mit eigenem Team, seit über 5 Jahren tätig und mit mehr als 1.000 Projekten auf allen Amazon-Marktplätzen. Amazon DSP bieten wir nicht an. Wir betreuen Sponsored Ads und gestalten Produktseiten und Werbemittel.
Amazon DSP (Demand-Side Platform) ist Amazons Plattform für programmatische Werbung: Display-, Video- und Audio-Anzeigen werden automatisiert eingekauft und ausgespielt. Die Zielgruppen entstehen aus Amazons eigenen Signalen, etwa Kauf- und Suchverhalten, Interessen oder Lebensphasen. So erreichst du auch Menschen, die über klassisches Keyword-Targeting nicht zugänglich sind.
Leicht zu verwechseln ist Amazon DSP mit Sponsored Display, denn beide spielen Display-Anzeigen auf und außerhalb von Amazon aus. Sponsored Display buchst du direkt in der Werbekonsole von Amazon Ads, abgerechnet wird per Klick oder nach sichtbaren Impressionen, und die Zielgruppen wählst du aus vorgegebenen Optionen. Amazon DSP bietet zusätzliche Formate wie Audio-Anzeigen, mehr Inventar von Drittanbietern und eine feinere Steuerung von Zielgruppen und Kontakthäufigkeit, verlangt dafür aber mehr Budget und Erfahrung.
Eine DSP-Agentur übernimmt die Arbeit in diesem System. Typisch sind vier Aufgaben:
- Zielgruppen planen: Aus Amazons Segmenten wählt sie die passenden aus, etwa Käufer einer Kategorie, frühere Besucher deiner Produktseiten oder Menschen, die deinen bisherigen Käufern ähneln.
- Reichweite außerhalb der Suche aufbauen: Sie legt fest, auf welchen Kanälen und in welchen Formaten deine Anzeigen laufen, von Streaming-TV-Anzeigen bis zu Display-Anzeigen auf Nachrichtenportalen.
- Den Funnel abbilden: Das Budget verteilt sie auf Kampagnen für Bekanntheit, Erwägung und Retargeting, damit Menschen deine Marke kennenlernen und später wiedererkennen.
- Messen und nachsteuern: Sie wertet aus, was die Kampagnen bewirken, und passt Zielgruppen, Gebote, Kontakthäufigkeit und Werbemittel an.
Deine Sponsored Ads laufen und stoßen an Grenzen
Sponsored Products und Sponsored Brands erreichen vor allem Menschen, die bereits suchen. Laufen deine Kampagnen profitabel und sind die wichtigen Suchbegriffe ausgereizt, kann DSP neue Käufer erschließen. Fehlt dieser Unterbau noch, landet die Nachfrage, die DSP weckt, im Zweifel bei Wettbewerbern, die bei der anschließenden Suche mit Anzeigen vor dir stehen. Das gilt vor allem für Kampagnen, die neue Käufer erreichen sollen; Retargeting über DSP kann auch früher sinnvoll sein.
Deine Produktseiten verkaufen
DSP-Anzeigen führen meist auf eine Produktdetailseite oder in deinen Brand Store. Überzeugen Main Image, Titel, Bullet Points, A+ Content und Bewertungen dort nicht, bezahlst du Reichweite, die nicht zu Käufen führt. Prüfe deshalb vorher die Conversion-Rate deiner wichtigsten Produkte und ob sie zuverlässig lieferbar sind: Ist ein Artikel nicht verfügbar, verpufft auch eine gut geplante Kampagne.
Dein Budget reicht für aussagekräftige Daten
Laut Branchenangaben wird für aussagekräftige Ergebnisse ein monatliches DSP-Budget ab ca. 5.000 € empfohlen, wobei die genaue Höhe von Zielen, Produktkategorie und Zielmärkten abhängt. Reicht dein Budget heute nur für Sponsored Ads, bringt dir ein sauberer Unterbau aus Kampagnen und Produktseiten meist mehr als ein früher DSP-Start mit zu wenigen Impressionen.
Laufen deine Sponsored Ads noch nicht profitabel oder überzeugen deine Produktseiten zu wenige Besucher? Genau dort setzen wir an.
Was wir beisteuern: Sponsored Ads, Produktseiten und Werbemittel
Unser Teil ist das, worauf DSP-Kampagnen aufbauen: Sponsored Ads in der Amazon-Suche und Produktseiten, die Besucher vom Kauf überzeugen sollen.
Bei uns liegt alles inhouse, von den Visuals bis zum laufenden Anzeigenmanagement: eine Design-Abteilung mit 9 Personen inklusive 3D-Artist, eine eigene PPC-Abteilung sowie Account Management und Sourcing.
Sponsored Ads (PPC)
Unsere PPC-Abteilung übernimmt das laufende Anzeigenmanagement deiner Sponsored Ads. Diese Anzeigen erscheinen in der Amazon-Suche. Mehr dazu bei unserer Amazon PPC Agentur.
Main Image, Listing und Amazon SEO
Wer über eine Anzeige kommt, sieht zuerst das Produktbild, den Titel und die Bullet Points. Main Image und Bildstrecke gestaltet unsere Design-Abteilung, für die Amazon-Suche setzen wir auf datengetriebenes Keyword-Mapping, Backend-Optimierung und kontinuierliche Ranking-Anpassungen.
A+ Content und Brand Store
A+ Content steht im Beschreibungsbereich der Produktseite und beantwortet offene Fragen vor dem Kauf, der Brand Store zeigt dein weiteres Sortiment. Beides gestalten wir; Voraussetzung ist die Brand Registry.
Werbemittel für Sponsored Brands und Sponsored Display
Diese Creatives gestaltet unsere Design-Abteilung, dazu 3D-Renderings deiner Produkte, mit unbegrenzten Überarbeitungen und allen vollständigen Quelldateien. Mehr dazu bei unserer Amazon Advertising Agentur.
Für Sponsored Ads und Listing ist ProLac ein Beispiel aus unseren Projekten: Das Nischenprodukt wuchs von rund 2.000 Euro auf 100.000 Euro Monatsumsatz in 6 Monaten, nach der Umstellung von Listing und Kampagnen.
Pickle Pro Shop haben wir rundum betreut, über SEO, Creative, PPC und Account-Management. Weitere Referenzen sind Natura Life, G-Fusion und IKI Skincare.
Einen öffentlichen Einstiegspreis nennen wir für die PPC-Betreuung: ab 1.200 Euro pro Monat. Was Listing, SEO oder Design für dein Projekt kosten, klären wir auf Anfrage. Alle Leistungen im Überblick zeigt unsere Seite Amazon Agentur.
Werbeformate und Platzierungen in Amazon DSP
Amazon DSP bietet mehr Formate als Sponsored Ads. Die wichtigsten im Überblick:
- Display-Anzeigen: statische Banner sowie responsive E-Commerce-Anzeigen, die Produktbild und Angaben aus deiner Produktseite übernehmen.
- Video-Anzeigen: Online-Videos auf Websites und in Apps sowie Streaming-TV-Anzeigen, etwa auf Fire TV, in Prime Video oder auf Twitch.
- Audio-Anzeigen: kurze Spots, zum Beispiel in Amazon Music.
- Native Anzeigen und Mobile Interstitials: Anzeigen, die sich in das Umfeld einer Website einfügen oder in Apps den Bildschirm füllen.
Ausgespielt werden sie auf Amazon selbst, in weiteren Angeboten von Amazon und auf externen Websites und Apps. Welches Format passt, hängt vom Ziel ab: Streaming-TV und Video eignen sich eher, um Menschen erstmals zu erreichen, Display-Anzeigen mit Produktbild eher für Retargeting.
Amazon DSP im Full Funnel: wo Sponsored Ads aufhören
Ein Full Funnel umfasst den ganzen Weg vom ersten Kontakt mit einer Marke bis zum wiederholten Kauf. Sponsored Products und Sponsored Brands setzen spät auf diesem Weg an: Sie erscheinen vor allem dann, wenn jemand bereits sucht, und hängen an Keywords, Produkten oder Kategorien. Wer noch nicht sucht, sieht sie kaum.
Hier beginnt Amazon DSP: Streaming-TV-, Video- und Audio-Anzeigen erreichen Menschen, die noch gar nicht suchen, und Retargeting spricht Besucher deiner Produktseiten auch außerhalb von Amazon erneut an. Wer so auf deine Marke aufmerksam wird, kann später in der Amazon-Suche nach deinem Produkt suchen.
Über den Kauf entscheiden danach zwei Stufen, die DSP nicht ersetzt: die Anzeige in der Suche und die Produktseite, auf der jemand landet. Genau diese beiden Stufen übernehmen wir, mit Sponsored Ads sowie Listing und Gestaltung deiner Produktseiten.
Agentur, eigenes Team oder Managed Service
Für Amazon DSP gibt es zwei Modelle, Self-Service und Managed Service. Im Self-Service arbeitet eine Agentur oder dein eigenes Team direkt im DSP-Konto und legt Zielgruppen, Budgets und Werbemittel selbst fest. Im Managed Service steuert ein Team von Amazon Ads die Kampagnen: Du gibst Ziele und Budget vor, hast aber weniger Einfluss auf die Details. Welcher Weg passt, hängt davon ab, wie viel Kontrolle du behalten willst und wie viel Erfahrung du mitbringst:
| Kriterium | Agentur im Self-Service | Eigenes Team im Self-Service | Managed Service von Amazon |
|---|---|---|---|
| Wer steuert | Die Agentur im DSP-Konto, nach deinen Zielen | Deine eigenen Leute | Ein Team von Amazon Ads |
| Einblick für dich | Direkt, wenn du Zugriff auf das Konto hast | Vollständig | Vor allem über die bereitgestellten Berichte |
| Aufwand für dich | Ziele, Budget und Freigaben | Hoch: Einrichtung, Steuerung und Auswertung | Gering, dafür weniger Einfluss auf Details |
| Passt, wenn | du DSP professionell testen und ausbauen willst, ohne ein Team aufzubauen | Werbung ein Kernbereich deines Unternehmens ist | dein Budget groß ist und du die Steuerung abgeben willst |
Was Amazon DSP und eine DSP-Agentur kosten
Bei Amazon DSP planst du mehrere Posten, die du getrennt betrachten solltest:
- Mediabudget: das Geld für die Ausspielung der Anzeigen. Abgerechnet wird pro 1.000 Impressionen, unabhängig davon, ob jemand klickt.
- Plattformgebühr: Im Self-Service berechnet Amazon in der Regel zusätzlich eine Technologiegebühr, die sich am Mediabudget bemisst. Lass dir die aktuelle Höhe im Angebot zeigen.
- Agenturhonorar: verbreitet sind ein Anteil am Mediabudget, eine monatliche Pauschale oder eine Mischung aus beidem.
- Werbemittel: Display-, Video- oder Audio-Anzeigen müssen gestaltet werden, von der Agentur, von dir oder von einem weiteren Dienstleister.
Nach Angaben einer Agentur beginnt der Managed Service ab ca. 30.000 € monatlich; im Self-Service über Agenturen ist die Hürde niedriger. Solche Agentur-Richtwerte sind eine Orientierung, keine Preisliste: Ob Honorar und Gebühren darin enthalten sind, geht aus ihnen nicht hervor. Frag deshalb bei jedem Angebot nach, was eine genannte Summe genau umfasst.
Worauf du bei einer Amazon DSP Agentur achten solltest
Diese Punkte klärst du mit jeder DSP-Agentur, die du in die engere Wahl nimmst:
- Nachweise von Amazon Ads: Frag, ob die Agentur einen Partnerstatus bei Amazon Ads hat oder ihr Team Schulungsnachweise für Amazon DSP vorweisen kann. Weil sich Programme und Bezeichnungen ändern können, frag nach dem aktuellen Stand. Ein solcher Nachweis ersetzt keine Referenzen.
- Referenzen aus DSP-Projekten: Lass dir Beispiele zeigen, die zu deiner Kategorie und Budgetgröße passen, und frag, welche Kennzahlen dort gemessen wurden.
- Konto und Daten: Läuft das DSP-Konto auf deine Firma, oder behältst du zumindest dauerhaft Zugriff auf Kampagnen und Auswertungen, falls die Zusammenarbeit endet?
- Kosten einzeln ausgewiesen: Mediabudget, Agenturhonorar, Plattformgebühr und Werbemittel gehören getrennt ins Angebot.
- Messgrößen passend zum Ziel: Für Bekanntheit zählen Reichweite, Kontakthäufigkeit und Detailseitenaufrufe, für Neukunden der Anteil New-to-Brand, für den Abverkauf der ROAS. Frag auch, ob Käufe nach einem Klick und Käufe nach reinem Sichtkontakt (View-Through) getrennt berichtet werden.
- Zielgruppen und Kontakthäufigkeit: Lass dir vorab erklären, welche Segmente genutzt werden und wie verhindert wird, dass dieselben Menschen dieselbe Anzeige zu oft sehen.
- Abstimmung mit Sponsored Ads: Übernimmt die Agentur deine Sponsored Ads nicht selbst, frag, wie sie sich mit dem Team abstimmt, das sie betreut.
Anbieter findest du im Partnerverzeichnis von Amazon Ads. Dort kannst du nach Partnern filtern, die Amazon DSP als Leistung anbieten, und die Treffer mit diesen Punkten prüfen.
Häufige Fragen zu Amazon DSP
Was unterscheidet eine Amazon DSP Agentur von einer klassischen Werbeagentur?
Eine klassische Werbeagentur plant Kampagnen oft über viele Kanäle, etwa Suchmaschinen, soziale Netzwerke oder Print. Eine DSP-Agentur ist auf Amazons Werbeplattform spezialisiert. Sie kennt die Zielgruppen aus Amazons Kauf- und Suchsignalen, das verfügbare Inventar und die Berichte, die die Wirkung einer Anzeige bis zum Kauf zeigen.
Kannst du Amazon DSP nutzen, ohne auf Amazon zu verkaufen?
Ja. Amazon DSP steht auch Werbetreibenden ohne eigenes Verkäuferkonto offen, etwa Dienstleistern oder Marken, die nur im eigenen Onlineshop verkaufen. Die Anzeigen führen dann auf deine Website statt auf eine Produktdetailseite. Willst du Besucher deiner Website erneut ansprechen, brauchst du in der Regel ein Amazon Ad Tag auf der Seite, und wie gut sich Käufe messen lassen, hängt von deinem eigenen Tracking ab.
Wie lange dauert es, bis DSP-Kampagnen aussagekräftige Ergebnisse zeigen?
Eine feste Frist gibt es nicht. Retargeting liefert oft früher auswertbare Verkäufe, weil es Menschen anspricht, die dein Produkt schon kennen. Kampagnen für Bekanntheit wirken verzögert, weil zwischen Anzeigenkontakt und Kauf oft eine spätere Suche liegt. Leg deshalb vor dem Start fest, nach welchem Zeitraum und anhand welcher Kennzahlen du entscheidest, statt Bekanntheitskampagnen nur an direkten Verkäufen zu messen.
Was ist die Amazon Marketing Cloud, und brauchst du sie?
Die Amazon Marketing Cloud (AMC) ist eine Analyseumgebung von Amazon Ads. Dort lassen sich Kampagnendaten aus DSP und Sponsored Ads zusammengefasst auswerten, ohne dass einzelne Personen sichtbar werden, zum Beispiel welche Anzeigenkontakte einem Kauf vorausgingen. Für den Einstieg in DSP brauchst du AMC nicht. Wächst dein Budget, lohnt sich die Frage an deine Agentur, ob und wie sie solche Auswertungen nutzt.
Was solltest du für die Anfrage bei einer DSP-Agentur vorbereiten?
Bereite deine Ziele vor, zum Beispiel Bekanntheit, Neukunden oder Abverkauf, dazu den Budgetrahmen und die Zielmärkte. Hilfreich sind außerdem die bisherigen Kennzahlen deiner Sponsored Ads, falls du sie schon schaltest, deine vorhandenen Werbemittel und die Antwort auf die Frage, auf wessen Firma das DSP-Konto laufen soll.
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2016 gründete Lorenz seine eigene Marke LaceHype, 2020 wechselte er vom Verkäufer zum strategischen Berater.
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